信用を落とすときはどんなときか。 約束を破る、嘘をつく、嫌がらせをする、などなど。 その中でも、小さなことほど信用を落としやすい。 小さな約束を破ったり、小さな嘘をついたり、小さな嫌がらせをしたり。 小さな約束を破ったときに、どれだけ反省する…