ちゃんとやれ!

「ちゃんとやる」ためのトレーニング場

質問するときは、手の内を全部見せたほうが早く解決する

掲示板やフォーラムで質問することがある。

「ちょっと誰か教えてくれませんか??」というヤツだ。

Yahoo!知恵袋も同じと考えて頂ければ。

 

その時に大事なのは、全部見せたほうがいい。

 

スマホで困っているなら、

  • 使っている機種名
  • いつ頃買ったものか
  • 使っているキャリア
  • 料金プランやオプション
  • 困っている事象をこまかく

 

できるだけ色んなことを伝えたほうがいい。

といっても、プライバシーに関わる部分やID・パスワードのようなものは別だけど。

 

ある程度情報があったほうが、回答しやすいし、調べることもできる。

調べることができれば、おおよその道筋を見つけることができる。

その一つ一つを質問→回答→質問→回答とやっていると、その手順が面倒だし、答えられないときのことを考えると、一歩踏み出せない。

 

質問者が教えてくれる情報量が多ければ、回答につながる要素が多いだけでなく、答えられるか答えられないか、という判断も精度が高くなる。

自分が答えられないとしても、誰に聞けばいいか分かったりする。

 

だから、困っているなら、さっさと見せて聞くのがいい。

そのひと手間を頑張るだけで、悩みは一気に解決するのだ。

 

質問力 ちくま文庫(さ-28-1)

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