質問をされたときに鵜呑みにしないで、その質問の裏側も確認する必要がある。
「申し込みができない」と言われたときは、申し込みができない原因を探すことも必要だけど、本当に申し込みができないのかを検証する必要もある。
人を疑うことを基本にするわけでは無いが、誰しもミスがあるということを頭の片隅にでもおいておかなきゃいけない。
相手のことを信じる面と、相手のことを疑う面と、問題解決には両方の面が必要になる。
嘘や矛盾があったり、相手がただ勘違いしていたり。
冷静に、現状を見極めて判断する必要がある。
言われたまま、ロボットのように行動する必要はないので、しっかりと切り分けてほしいものだ。
