正面からヒヤリングする必要はないけれど、ちゃんと情報を聞いておく必要がある。
その情報があることで、プランAもプランBも選ぶことができて、相手にマッチした提案ができるようになる。
1から10まで、淡々と刑事のように聞くのはあまりにも滑稽だから。
日常生活の会話の中で、普段の話から気になるところをちゃんとヒヤリングしておく。
そういう小さな積み重ねが大きな信頼になったり、大きな財産になったりするもの。
大事な大事なポイントは、まったくオーラが無いようなところに落ちていたりするから。
その見極めも大切に。
話の中から大事なポイントを聞いておくこと。
