質問されるとき、適切な言葉を選び、きちんと正確に説明してほしい。
あまりに曖昧だったり、違ったことを言われると、その答えに辿り着くまでに時間がかかりすぎるから。
これ、あれ、それ、と言われても、何を指しているのか分からないし、具体的でないから。
これって何を指しているのか、あれって何を指しているのか、それって何を指しているのか聞かないと分からない。
登録できない!と言われても、そのシステムは登録が必要ないシステムだから。
何で困っているのか、見当が付かなかったりする。
的確に状況を説明できること、試したことを伝えられること。
自分勝手に、主観的な話をされると、どんどんゴールから遠ざかっていくということ。