新型コロナウイルス感染症の影響で、多くの人がマスクをするようになった。
多くのお店で感染防止シートのようなビニルシートなどをレジ前に設置している。
マスクで口が隠れると、相手の会話が理解しづらくなる。
耳だけでなく目でも会話を追いかけてるということだ。
また感染防止シートがあるから声が通りにくくなる。大きな声で話す人も少なくなると。
スターバックスやミスタードーナツのようなお店では、オーダーを取るだけで一苦労ではないだろうか。
現に、何度も聞き返されたり、こちら側からも聞き返したりと、会話のロスが増えている。
そんな煩わしさを解決しているのが、マクドナルドのモバイルオーダー。
スマホから注文でき、支払もアプリで済ませることができる。
マクドナルドのお店に到着したら、アプリでハンバーガーやドリンクを選び、注文・支払い。そうすると、自動的にオーダーが通り、出来上がると番号で呼び出される。
極端なことを言えば、一言も会話をしないで注文、支払、受け取りができるのだ。
スマホやクレジットカードなどが必要な点は、若干ハードルが上がるものの。
この時期、このタイミングであれば、非常に便利なツールだと思っている。
その便利さ故、自然とマクドナルドに足を運んでしまうのも、事実なのだから。