話を盛りたがる人たちがいる。
「部長が激怒してたよ」
なんて言われて、恐る恐る謝りに行ったら全くそんなことはなく。
「この作業は3時間かかるから」なんて言われて予定調整をしていたら、その人のスキルが無かっただけで、10分もあれば終わったとか。
頭の中で勝手に世界が繰り広げられている。
そして、自分はあたかも完璧なんだと、疑わない。
この2つの習性のおかげで、随分と苦しめられてきた。
得てして完璧を思い込んでいる人のアウトプットは精度が低く、効率も悪い。
いわゆるPDCAを回していけないからだろうか。
それとも真面目なのだろうか。
いかにクオリティを維持してサボる時間を作るか、なんてことを考えるのが普通だったし、それが業務の効率化だったりするから。
規則性を探し、手戻りのないように進める。運用の見直しや、作業の見直しをせずに。
トラブルがあったら、思い通りにいかなかったら、ただただ大きな声をあげる害獣でしかない。
反面教師、自分自身がそうならないように。定期的に自分を見直すことが必要だ。ただただそんな気持ちでいっぱいだ。