質問するときは、判断材料をきちんと提供すること。
知識の無い人は誤った判断をしないように、きちんと伝えること。
事実は何か、自分の考えは何か、参考にしたものはどれか、どんな手順で操作したか。
適切な粒度で、適切に相手に伝える必要がある。
客観的に、数値などを用いて、きちんと伝えることが必要だ。
それができたら。
そういうスキルがあると判断されれば、事象解決のために、こちらから質問することもある。
丁寧な質問スキルが無い場合、この人には言ってもしょうがないだろう、と判断されてスルーされる。
解決まで時間がかかるようになる。
○○というサイト(URL)を参考に5番までやってみたけど、▲▲というエラーが表示された。
とか。
そのレベルで会話ができないなら、手厚いフォローを期待しちゃいけない。
自分自身が手厚い質問ができていないのだから。
