自動化はどんどん取り入れていくべきだと思う。
それは、RPAのような自動化だけでなく、AをしたらB、BをしたらCというようなルール作りにも似ている。
ひとつひとつお願いするのは面倒だし、その度に問題が起こるような気がしているから。
洗濯物を入れておいたら、洗って乾いて戻ってくる。
みたいなルールを作り、その担当者を設定する。
とすれば、自動化でモノゴトが進む。
それに合わせて買い換えたり、買いそろえる必要が発生するかもしれないけれど。
シンプルなルール化を目指すことで、プライベートないろいろも運用のフローに乗るということ。
そのフローを守るために、担当者は行動する必要があるし、利用者は例外を用意しないこと。
そうやって運用を作っていくことで、そこにかける負担をどんどん減らしていきたい。
運用なんていうものは、頑張らなくてもできるレベルでなきゃいけないのだ。
