それは自分の意思なのか、気付かなかっただけなのか。
本当のところをちゃんと知りたいと思っている。
分かっていたけど、指示を無視したならいいのだけど。
言われたとおりやったつもりだけど、言われたことをやっていないのは問題だ。
指示がちゃんと伝わっていない、その内容を理解できていないのは問題だ。
指示が伝わっていたけど、相手の判断によって無視したというのは、ファーストステップはクリアしている。
お互いの意思疎通はできているから、あとは本人のクオリティをあげていけばいい。
意思疎通ができていないか、認識の齟齬はないか、まずはそこから埋めていこうじゃないか。
認識がズレたままであれば、それ以降のものは全て崩れてしまうのだから。