めっちゃめちゃ怒っている人がいるけれど、その原因がその人自身にあることは少なくない。
買ったのに動かない！！と言う人は、コンセントにつながってなかったり。
いきなり使えなくなっている！！と言う人は、支払いを忘れていて止められていたり。
原因がどちらにあるか分からないのに、強気で攻められる人の勇気には驚くけれど。
ちょうどいいラインで、ちょうどいい主張や提案はできないものだろうか。
フラットな関係で、フラットに問い合わせをすればいいだけ。
相手が100%悪いのであれば、多少は声が大きくなるかもしれないけれど、それ自体も大きな声をだしたところで解決しないのであれば、無駄なこと。
最低限、お互いに敬意を持って話をしたいものだ。
自分自身が引き起こしていることもあるのだから、いきなりけんか腰で突撃するのはやめておこう。
